おはようございます。日本夢之助です。
コロナ情勢下でネットショッピングをする機会が多くなったのではないでしょうか.
ソーシャルディスタンスということで、『置き配』がかなりの市民権を得てきて、良い世の中になりました。
そういう中で、柔軟に対応してくれる運送会社もあれば、そうでもない会社もあって
先日、荷物を配達してくれたのは佐川急便さんでしたが、置き配対応は不可とのことでした。（インターホン越しの非対人受け取りが限界らしい……。）
今日は
普段利用しているヤマト運輸のクロネコメンバーズの課題が見つかりましたので紹介したいと思います。
まずは、「クロネコメンバーズ」とはなんぞや？という話ですが、
これはですね
ヤマト運輸のサービスで、無料の登録で、通常よりお得なサービスが受けられるというもので、
わたしがこれに加入しなければならなかった理由・状況は以下の通りです。
- 一人暮らし
- Amazonはじめインターネットショッピングを頻繁に利用していた。
- 日中はほとんどいない。（朝出かけ、夜遅く帰ってくる）
この３点だけでも揃っていたら、即登録をお勧めします。
上記の条件下ですと、
家に帰ると不在連絡票が入れてあって、また再配達の連絡をして、、、
しかも当日の再配達などは連絡期限がある訳で
その日に手に出来たはずの自分の荷物が、場合によったら明後日になってしまう。
しかも、日時指定出来ても、その日は家に居なければいけませんよね。
こういう事が重なると、こういう考えがムクっと起き上がります。
「帰りに最寄りのコンビニで受け取るのがベスト」
で、
調べてみると
あるではないか！ピッタリのサービスが！！
もう随分前のことではあるが、以上が登録に至った次第です。
メンバーズになるとこういう事ができます。
・受け取りを希望するコンビニを指定できる（もちろん家も選択可能）
・まだ利用したことはないが、家やコンビニ以外にも駅に設置してある私書箱での受取も指定できる。
★荷物の大きさによっては、コンビニ受取は無理。
上記の荷物受け取り再設定は、すべてスマホ（LINE）でします。
どうやら、
最寄りの営業所を通過する時点で、自分のスマホに通知（指定要請）が来るシステムになっている模様です。
ただ、今回課題点が出てました。
この週末に実家から荷物を送られてきたんですが、実家から発送してもらう前に、
「日時」と「自宅への配達」を指定しました。
送り状で午前中の配達を指定していたのに、
なぜか、
わたしのスマホ（LINE）に通知が来て、配達指定を要請されました。
送り状でせっかく日時指定しても
わたしが改めて、届け先・日時を指定する、というシステムになっているようです。
しかも！
再度スマホで指定するときは午前中が指定できないようになっている。（時間的に不可？）
だから
せっかく午前中での受け取りを想定して待っていたのに、
結局、午後もいなければならないことになってしまった。
、、、というような感じで、
メンバーズである事が逆に弊害になってしまっているのである。
これに関しては、今度、問い合わせてみようと思っています。
（⬆️ 皆さんおわかりでしょうが、決してクレームではありません）
以上のことは、荷物の受け取りに関してのみのことですが、
メルカリやヤフオクなどで頻繁に発送作業する人にもおすすめで、送料がけっこうお得らしい。
以上。